دفع إجمالي قيمة البرنامج عن طريقة التحويل البنكي لأحد حساباتنا المذكورة في الموقع.

الدفع أونلاين عن طريقة الموقع بإستخدام البطاقة البنكية.

في حال كان هناك أي مبالغ مستحقة الدفع على العميل عند الوصول فالشركة تقبل الدفع النقدي فقط.

جميع البرامج لا تتضمن رسم دخول الأماكن السياحية إن وجدت.

الشركة غير مسؤولة عن أي طلبات خاصة يطلبها العميل على حساب الغرفة في الفندق.

بعض الفنادق تشترط دفع مبلغ تأمين من العميل عند إستلام الغرفة و يكون هذا المبلغ مسترد عند الخروج من الغرفة في حال عدم وجود أي طلبات إضافية للعميل مثل : الوجبات الخاصة , غسيل الملابس.

في حال قام العميل بدفع قيمة البرنامج السياحي قبل الوصول و بعد ذلك طلب العميل إلغاء البرنامج السياحي لأي سبب كان يتمكن العميل من إسترداد مبلغ الجولات السياحية كاملاً شرط أن يتم إشعار الشركة بالإلغاء قبل بدء البرنامج السياحي بعشرين يوم, اما بالنسبة للحجوزات الفندقية فإن سياسة إلغاء الحجز الفندقي تختلف من فندق إلى أخر حسب موعد الألغاء, إما بالنسبة للطيران الداخلي و العبارة البحرية فهي غير قابلة للإسترداد من قبل شركات الطيران.

اما إذا كان العميل قد دفع جزء من قيمة البرنامج السياحي فإنه يتم إحتساب المبالغ المستردة إن وجدت و خصمها من قيمة البرنامج الإجمالي و يكون للشركة الحق في مطالبة العميل بالمبلغ المترتب إن وجد.